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My Starkey
Lever les barrières de la connectivité en une seule application.
My Starkey
Conçue avec le concours d’utilisateurs d’aides auditives et associée à nos solutions Edge AI et Genesis AI, My Starkey aide vos patients à profiter de moments d’écoute plus intenses, d’un bien-être accru et d’un quotidien plus facile — le tout au creux de leur main ou à leur poignet grâce à la compatibilité des derniers modèles Apple Watch.
Conviviale et claire, My Starkey permet aux patients de :
- Ajuster les réglages de leurs aides auditives, entendre leurs appels et même retrouver leurs appareils égarés grâce à diverses fonctions de contrôle.
- Compter leurs pas avec précision, suivre leur engagement social et atteindre leurs objectifs de bien-être.
- Traduire des propos dans une autre langue, programmer des rappels et profiter de nombreuses autres fonctions qui leur facilitent la vie.
Quelques-unes des nombreuses fonctions de My Starkey
Assistant intelligent
Les patients peuvent poser des questions sur les aides auditives, ajuster les réglages ou programmer des rappels par activation vocale.
Détection de chute
La seule application pour aide auditive qui peut détecter les chutes et alerter des proches.
Edge Mode+
Utilise l'IA pour optimiser la qualité du son à la demande, même dans les environnements d'écoute difficiles.
Streaming audio
Grâce à leur smartphone ou leurs accessoires pour aides auditives sans fil, les patients peuvent entendre, entre autres, leur musique ou la télévision dans leurs aides auditives.
Suivi de santé personnelle
Les patients peuvent compter leurs pas avec précision, suivre leur engagement social et atteindre leurs objectifs de bien-être — une première dans le secteur.
TeleHear
Pour répondre aux besoins des patients à la demande, en réalisant des réglages à distance par chat vidéo.
Configuration application My Starkey
Des instructions détaillées sont données ci-dessous pour configurer et connecter les aides auditives de vos patients à l’application My Starkey. Vérifiez la compatibilité de leur téléphone dans la liste des appareils compatibles.
Étape 1 – Télécharger l’application My Starkey
Appareil Apple
- Ouvrez l’App Store®.
- Dans la zone de recherche, saisissez « My Starkey ».
- Appuyez sur OBTENIR pour télécharger l’application sur l'appareil Apple.
Appareil Android
- Ouvrez Google Play™ Store.
- Dans la zone de recherche, saisissez « My Starkey ».
- Appuyez sur INSTALLER pour télécharger l’application sur l'appareil Android.
Étape 2 — Connecter les aides auditives à l’appareil compatible
Suivez les instructions ci-dessous pour connecter les aides auditives de votre patient à son appareil Apple ou Android. Si les aides auditives et l'appareil mobile se déconnectent, suivez à nouveau les instructions ci-dessous pour les reconnecter.
Appareil Apple
1. Appuyez sur l’icône Réglages : Sélectionnez Accessibilité > Appareils auditifs. (Si l’option Bluetooth est désactivée, basculez sur activée.)
2. Mettez les aides auditives HORS puis SOUS tension pour activer le mode jumelage.
3. Sous Appareils auditifs MFI, vous devriez voir les aides auditives du patient (par ex. aides auditives de “Jeanne”). Appuyez dessus.
4. Une boîte de dialogue apparaît pour chaque aide auditive (DROITE et GAUCHE). Appuyez sur Jumeler pour chaque boîte de dialogue. Le jumelage est terminé.
Appareil Android
1. Appuyez sur l’icône Paramètres de votre appareil mobile.
2. Veillez à ce que le mode Bluetooth soit activé.
3. Mettez les aides auditives HORS puis SOUS tension pour activer le mode jumelage.
4. Ouvrez l’application My Starkey Appuyez sur DÉMARRER pour commencer.
5. Demandez au patient de lire les conditions d'utilisation : cela inclut le Contrat de Licence Utilisateur Final et les Règles de confidentialité. Appuyez sur ACCEPTER pour continuer.
6. Jumelez et connectez les aides auditives de votre patient. Suivez les instructions :
- l'application demandera la permission d'utiliser les services de localisation pour localiser les aides auditives. Appuyez sur AUTORISER.
- Lorsqu'une paire d'aides auditives est trouvée, l'application vous demande de confirmer qu'il s'agit bien de celle de votre patient. Appuyez sur JUMELER.
- Il vous sera demandé de connecter l’application My Starkey aux aides auditives. Appuyez sur AUTORISER.
Étape 3 — Configuration finale
Appareil Apple
Ouvrez l’application My Starkey. Des instructions invitent à configurer certains paramètres. Appuyez sur Démarrer pour commencer.
1. Passez en revue les Conditions d’utilisation avec le patient : cela inclut le Contrat de Licence Utilisateur Final et les Règles de confidentialité. Appuyez sur Accepter pour continuer.
2. Connectez les aides auditives du patient. Suivez les instructionspour configurer et connecter les aides auditives à l'application :
- assurez-vous que les aides auditives sont chargées et allumées.
- Appuyez sur Continuer.
- Une fois que l'application a trouvé les aides auditives de votre patient, un message de félicitations apparaît. Appuyez sur Continuer.
Si l'application ne peut pas localiser les aides auditives, vérifiez que le Bluetooth est activé et que les aides auditives sont jumelées à l'appareil. Revenez à l’ÉTAPE DEUX : Connectez les aides auditives à l’appareil compatible.
3. Connectez-vous à l'application.. Demandez au patient de créer un compte :
- indiquez une adresse électronique active.
- Créez un mot de passe en suivant les instructions et connectez-vous.
4. Faites découvrir l’application au patient. L'application affiche une courte série d'écrans d'autorisation :
- lisez les descriptions.
- Appuyez sur Autoriser ou Continuer.
- Passez en revue l'écran d'accueil de l'application et découvrez ses principales fonctions.
- Appuyez sur Compris.
Votre patient est prêt à utiliser l'application.
Appareil Android
Si plus d'une aide auditive est trouvée, une liste apparaît. (Si votre patient en utilise 2, appareil gauche et appareil droit apparaîtront.) Sélectionnez la(les) case(s) en regard des aides auditives. Appuyez sur CONNECTER.
REMARQUE : le jumelage peut toujours être effectué via le menu Bluetooth de l’appareil du patient, s'il le préfère.
Une fois les aides auditives confirmées, un message de félicitations apparaît. Appuyez sur CONTINUER.
5. Connectez-vous à l'application.. Demandez au patient de créer un compte :
- indiquez une adresse électronique active.
- Créez un mot de passe en suivant les instructions et connectez-vous.
6. Connectez-vous. L'application affiche une courte série d'écrans d'autorisation :
- lisez les descriptions.
- Appuyez sur AUTORISER ou CONTINUER.
- Passez en revue l'écran d'accueil de l'application et découvrez ses principales fonctions.
- Appuyez sur COMPRIS.
Votre patient est prêt à utiliser l'application.